在微起名网周易生辰八字起名下单后,订单找不到了怎么办?

发布于:2018-11-27 22:18 小编:微起名网
【导读】我在微起名网周易生辰八字起名下单后,看名字的时候提示还是需要付款怎么办?订单找不到了怎么办?

首先,微起名是正规的起名公司,在工商有备案注册的,有任何问题都不需要担心,直接联系我们的网站客服、小程序客服、公众号客服。也可以直接在微信付款通知中找到客服电话号码直接拨打。


周易生辰八字起名下单后看名字提示需要付款怎么办?

首先,不要急,不要以为没给名字被骗了。


然后,请去定单查询页面https://qiming.weiqiming.com/order.html选择手机查询定单方式后在输入框中输入手机号码即可查询到您的所有订单,包括未付款的定单都能查询到。


如果,查询定单后发现您付过款的定单显示为付款,请联系我们客服处理,不会丢了定单的,就算万一丢了,我们会给您开通已支付新定单或者退款给您的。


周易生辰八字起名下单后订单找不到了怎么办?

找不到自己的定单或者定单号忘记了,或者设备没有了定单的记录。都可以通过上面这个“周易生辰八字起名下单后看名字提示需要付款怎么办”提供的方法找回来。


客服没有及时回复怎么办?

如果通过上面的方法没有找回订单,或者其他问题需要解答,而且联系了我们线上的客服没有及时回复您。这种情况可能有如下原因:


1、客服可能在忙着回复别人的问题,稍等片刻即可,客服回复完别人的问题就会马上回复您。


2、客服可能有事不在,比如吃饭时间或者午休时间,没关系,留言说明您的问题,客服回来会马上回复您。


3、周末或者其他非上班时间,客服回复会慢些。因为我们的客服小姐姐也是需要生活的嘛,还请多多理解!有时候可能需要等到上班时间才能处理,当然我们有多位客服小姐姐,一般这种情况还是很少出现的。


4、如果很急,直接去微信支付通知中找到客服电话(这里就不写电话了,广告骚扰电话太多。还是多多理解客服小姐姐吧),给客服小姐姐电话吧。


微起名上班时间

微起名上班时间为:


周一到周五:9:00-18:00


其他休息时间以及周六和周日:


不上班,但有客服会值班。


最后感谢您对微起名的支持,理解万岁!